Pas du tout !

Notre approche avec les blocs de composition permet d’effectuer des mises en page directement à la souris, sans sortir de l’éditeur de WordPress. Une fois les réglages réalisés,tout se passe dans le tableau de bord, avec une interface intuitive et prenant en compte les réglage de votre thème.

Vous n’avez besoin d’aucune compétence en programmation, ni en graphisme !

Bien sûr, cela n’empêche pas aux profils techniques et créatifs d’ajouter des sur-couches personnalisées.

Tout à fait !

Notre philosophie est de laisser la main au usagers en s’appuyant sur les standards de WordPress. A cet effet, nous avons créé une multitude de blocs de composition pour permettre aux designers de laisser libre court à leur imagination.

Non.

Le contenu de Apidae n’est accessible qu’au travers de l’API Apidae qui nécessite un compte.

Solution

Cette fonctionnalité n’est pas une option native.

Il est toutefois possible d’utiliser les 4 colonnes vides pour insérer du contenu aux exports comptables.

Le tutoriel suivant s’adresse aux développeurs et agences, car il nécessite un peu de programmation.

Chaque ligne de l’export dispose d’un crochet (hook) de type : woocommerce_accounting:export:order_output_*_line.

Par exemple, pour ajouter l’adresse de livraison indexée (pourquoi pas ?) :

add_filter('woocommerce_accounting:export:order_output_simple_prod_line', function ($prod_line, $order) {
    $col_map = get_option('woocommerce_accounting_colorder');
    $custom_content = $order->WCOrder->get_meta('_billing_address_index');
    $prod_line[$col_map['Empty 1']] = $custom_content;
    return $prod_line;
}, 20, 5);

Pour personnaliser finement les données, consultez la liste des filtres disponibles pour l’export.

Contexte

Vous avez saisi un numéro de compte générique pour les produits (par exemple 707000) et des numéros spécifiques pour certains produits (707001, 707002) mais dans l’export, tous les produits on le numéro 707000.

Solution

L’export comptable propose plusieurs options, notamment le mode de chaque champ : générique ou détaillé.

Le mode générique utilise la valeur par défaut, renseignée dans les réglages généraux.

Le mode détaillé utilise la valeur spécifique de chaque élément, avec un point de chute sur la valeur par défaut si nécessaire.

Pour exporter avec les numéros spécifiques de chaque produits, sélectionnez l’option « détaillé » du champ produits.

Dans un premier temps, assurez-vous que votre site est muni de la version gratuite. Dans un second temps vérifier que la version gratuite soit activée. Si la version gratuite n’est pas installée et activée, l’extension ne fonctionnera pas.

Vous pouvez personnaliser les valeurs des colonnes du fichier d’export grâce au crochet woocommerce_accounting:export:order_value.

Par exemple, pour avoir la valeur « Facture N-XXXX PRENOM NOM »

add_action('woocommerce_accounting:export:order_values',  function (&$order) {
        $wc_order = new WC_Order($order->ID);
         // Libellé
        $order->lib = 'Facture N-'.
            $wc_order->get_id().
            ' ' . 
            $wc_order->get_billing_first_name().
            ' ' . 
            $wc_order->get_billing_last_name()
           ;
    });

Les autres colonnes peuvent également être modifiées

// N° de piece
$order->number;
// Date
$order->piecedate;
// Numéro de compte
$order->account_cust;
// Débit
$order->outcome;
// Crédit
$order->income;

Contexte

Vous avez une boutique en ligne qui vend des produits à l’international ?
Vous avez configuré tous les numéros de compte mais vous ne voyez pas où saisir les numéros de comptes différenciés par pays.

Solution

Ceci nécessite d’avoir paramétré les zones expéditions différentes. WooCommerce Accounting se base sur les zones d’expédition de WooCommerce.

En l’application de l’article 15 du Règlement Général de la Protection des Données, nous vous informons que notre extension ne crée pas de nouveaux fichiers. En effet, les exports sont générés à la volée, sans stockage sur votre serveur.

Plus globalement, notre extension ne stocke aucun dossiers ou fichiers et n’utilise pas de cookies. Elle respecte donc les nouvelles normes RGPD du 1er avril 2021.

Pour la gestion de la TVA, vous pouvez déclarer les différents taux de TVA dans WooCommerce comme expliqué ici : https://woofrance.fr/guide-utilisateur-woocommerce/2-options-et-parametrage-de-woocommerce/options-des-taxes-tva/

Vous pourrez alors vous rendre dans les réglages de WC Accounting : WooCommerce > Setting > Accounting > Taxes and delivery options pour définir le numéro de compte spécifique à chaque taux de TVA.

La procédure est identique si vous désirez établir des comptes différents correspondant aux différents types de livraison que vous proposez.

Contexte

WooCommerce Accounting ne propose de réglage des codes comptable que pour les pays de vente de votre boutique.

Si vous ne trouvez pas les pays recherchés, votre boutique n’est sans doute pas configurée pour vendre dans ces pays.

Solution

Paramétrer des pays dans l’onglet « Général » des réglages de WooCommerce.

Vous devez avoir activé la livraison pour que la liste des pays s’affiche, même si votre site n’utilise pas de livraison.
Spécifiez dans les réglages de WooCommerce : « livrer dans tous les pays ou vous vendez ».

Cas 1

J’obtiens le message d’erreur « aucun élément à exporter » alors qu’il y a bien des commandes qui correspondent aux critères.

Contexte

Il se peut que le format de date choisi ne soit pas trouvé par le module d’export (par exemple, date de facturation). Ceci fait que le tri par plage de date n’identifie aucune commande. Cela peut être causé par l’utilisation d’une extension tiers qui entre en conflit.

Solution

En sélectionnant une autre valeur de date (payé, commande ou validation), l’export se fait bien.

Cas 2

Je n’arrive pas à faire d’exports comptables. J’ai bien paramétré les éléments mais je n’arrive pas à exporter.

Mon fichier d’export est vide.

Contexte

Un bug, résolu depuis la version 1.2, faisait que les colonnes d’export ne sont pas définie par défaut.

Solution

Il faut explicitement paramétrer l’ordre des colonnes dans les réglages généraux.
Pour cela, déplacer les colonnes en glisser déposer. Si les colonnes sont déjà dans l’ordre que vous souhaitez, intervertir les colonnes vides devrait suffire.

Quand je fais un export WooCommerce les montants sont arrondis.

Contexte :

Ce n’est pas un problème du plugin mais bien un problème de réglage de WooCommerce.

Solution :

Pour régler cela il suffit d’aller dans WooCommerce->Réglages puis de descendre sur Nombre de décimales et de rajouter le nombre que vous souhaitez.

Contexte

Vous avez installé WooCommerce Accounting, mais vous ne voyez pas le calcul de tout les paiements effectués par CB ou chèque dans l’export, comme visible sur le site de démo.

Solution

Ceci nécessite en effet notre extension « Module journal de banque – Comptabilité pour WooCommerce« . Elle étend considérablement les fonctionnalités, et est disponible au prix de 69€ HT.

Vous pourrez également si besoin ajouter cette extension (gratuite) : « Bordereaux bancaires pour WooCommerce » pour générer facilement vos bordereaux en PDF.

WooCommerce a rajouté une nouvelle fonctionnalité récemment dans WooCommerce > Paramètres > Avancé >  Fonctionnalités (le dernier). Les options sont tout en haut « High Performance order storage (recommended) » et « Enable compatibility mode (synchronizes orders to the posts tables) ».

Si ces options ne sont pas présentes il est possible que votre WooCommerce ne soit pas à jour ou alors l’option à un autre nom comme « Activez mode de comptabilité ».

Plusieurs types de hooks sont disponibles pour personnaliser les exports comptables : les filtres, pour modifier le contenu des colonnes, les actions pour ajouter des lignes supplémentaires.

Liste des filtres disponibles dans l’export

Les filtres permettent d’altérer le contenu envoyé à chaque ligne.

apply_filters('woocommerce_accounting:export:order', $order, $wcOrder)

apply_filters('woocommerce_accounting:export:order_products_data', $data, $order_product

apply_filters('woocommerce_accounting:export:order_output_cust_line_'.$ship_opt, $cust_line, $order);

apply_filters('woocommerce_accounting:export:order_output_deliv_line_'.$ship_opt, $cust_line, $order);apply_filters('woocommerce_accounting:export:order', $line, $order)

apply_filters('woocommerce_accounting:export:order_output_prod_line', $prod_line, $order_products_data, $order,$book_code,$output);

apply_filters('woocommerce_accounting:export:order_output_coupon_line', $coupon_line, $order_products_datas, $order, $output);

apply_filters('woocommerce_accounting:export:order_output_simple_prod_line', $prod_line, $order);

apply_filters('woocommerce_accounting:export:order_output_country_prod_line', $prod_line, $order);

apply_filters('woocommerce_accounting:export:order_output_tax_line', $tax_line, $order,$tax_id);

apply_filters('woocommerce_accounting:export:order_output_cred_line', $cred_line, $order);

apply_filters('woocommerce_accounting:export:order_output_deb_line', $deb_line, $order);

Liste des actions disponibles dans l’export

Les actions permettent d’ajouter des lignes à certains endroits clés

do_action_ref_array('woocommerce_accounting:export:order_values', array(&$order));

do_action_ref_array('woocommerce_accounting:export:after_headline', array(&$output, $col_map, $separator));

do_action_ref_array('woocommerce_accounting:export:after_order_output', array(&$output, $order, $separator));

do_action_ref_array('woocommerce_accounting:export:after_order_taxes', array(&$output, $order, $separator));

do_action_ref_array('woocommerce_accounting:export:before_close', array(&$output, $compiledOrders, $separator));

Comme vous voulez !

Le paramétrage de l’extension Connecteur WooCommerce Polaris permet de déterminer la correspondance des taxonomies Polaris et WooCommerce.

Pour chaque taxonomie Polaris (catégories, classification; saison, collection, niveau) peut être associée à une taxonomie WooCommerce (catégorie, étiquette, attributs…). Les taxonomies personnalisées, apportées par d’autres extensions sont également supportées.

Pour chaque taxonomie, vous choisirez :

• si un produit différent doit être crée pour chaque élément (par exemple par couleur)
• A quelle taxonomie WooCommerce elle doit être associée
• Si vous sélection un attribut vous pourrez également choisir si cet attribut sera utilisé comme variation et s’il doit être visible publiquement.

Si rien de tout ça n’est sélectionné, la taxonomie sera tout simplement ignorée.

Les produits sans image peuvent être placé en brouillon lors de la synchronisation.

Explications

Le hook d’action polaris_update_product utilise l’identifiant de produit WooCommerce $product_id et les données Polaris $polaris_data.

On utilise donc la fonction add_action() avec la priorité par défaut (10) et 2 comme nombre de paramètres attendus.

add_action( 'polaris_update_product', 'NOM_DE_LA_FONCTION', 10, 2 );

Dans cet exemple, nous vérifions que les données Polaris ne contiennent pas d’attribut medias ou que celui-ci est vide et que le produit courant n’est pas en brouillon :

if ( ( ! isset( $polaris_data['medias'] ) || ! count( $polaris_data['medias'] ) ) && get_post_status( $product_id ) !== 'draft' ) {
     // Faire quelquechose
}

Ici, nous voulons le passer à l’état de brouillon

$product = wc_get_product( $product_id ); // Récupération du produit WooCommerce
$product->set_status( 'draft' ); // Affectation de l'état
$product->save(); // Enregistrement

On peut utiliser un procédé similaire pour (re)publier les produits qui ont une image.

Vous pouvez utiliser le code suivant dans le fichier functions.php de votre thème ou dans votre extension personnalisée.

add_action( 'polaris_update_product', function ( $product_id, $polaris_data ) {
	if ( ( ! isset( $polaris_data['medias'] ) || ! count( $polaris_data['medias'] ) ) && get_post_status( $product_id ) !== 'draft' ) {
		$product = wc_get_product( $product_id );
		$product->set_status( 'draft' );
		$product->save();
	}
  if ( isset( $polaris_data['medias'] ) && count( $polaris_data['medias'] ) && get_post_status( $product_id ) !== 'publish' ) {
		$product = wc_get_product( $product_id );
		$product->set_status( 'publish' );
		$product->save();
	}
}, 10, 2 );

Cas pratique : Votre caisse Polaris comporte ces catégories :

• Femme
  • Lingerie
    • Soutien-gorge
    • Culotte
    • Slip
  • T-shirt
• Homme
  • Lingerie
    • Caleçon
    • Slip
  • T-shirt

Mises à plat, vous aurez 2 catégories nommées Lingerie, 2 T-shirt et 2 Slip. Vous pouvez vouloir les différencier, outre la hiérarchie.

Le hook de filtre polaris_taxonomy_parameters permet de surpasser les attributs lors de la création des taxonomies dans WooCommerce.

Dans l’exemple suivant, nous allons ajouter le code de taxonomie à l’identifiant (slug)

add_filter( 'polaris_taxonomy_parameters', function ( $params, $taxonomy, $polaris_term ) {
	if ( $taxonomy == 'product_cat' ) {
		$params['slug'] = $polaris_term->Code . '-' . $polaris_term->Nom;
	}
	return $params;
}, 10, 3 );

Son URL deviendra alors quelque chose comme : https://votreboutique.shop/categorie-produit/007-lingerie/

Contexte

Vous vous attendez à voir certains produits dans la boutique en ligne, mais ils ne sont pas importés.

Cela peut-être dû à un plantage lors du processus d’importation ou simplement d’un mauvais réglage. Il convient en premier lieu de déterminer la cause de l’absence du produit pour pouvoir le corriger.

Solution

Pour savoir si un produit absent est lié à un bug ou un réglage, vous devez en premier identifier la cause.

Pour cela, vous devez identifier précisément un produit présent dans votre caisse et absent de la boutique.

Vous aurez besoin de son numéro ou du numéro de modèle.

1. Importer manuellement tous les produits

Lors du processus d’importation, le connecteur appelle la caisse Polaris pour récupérer tous les produits avec ces critères :

• correspondant aux filtres
• modifiées depuis le dernier import

pour vérifier les critères de filtre, il faut vérifier l’ensemble des produit.

Pour cela, lancez un import partiel manuel, avec la date vide , la case taxonomies décochée.

Vous serez alors redirigé vers la vue détaillée de l’import.

2. Extraire le fichier brut des produits

Lors de la première étape, les produits sont récupérés successivement et stockés dans un fichier au format json.
Ce fichier est accessible depuis la vue détaillée d’un import, il s’agit du fichier Produits Polaris brut.

Cliquez dessus pour télécharger et ouvrir le fichier.

De base, le fichier est un texte pas très lisible par les humains (mais très compréhensible pour les machines).

Heureusement, certains navigateurs permettent de mieux lire ce format de fichier

Le navigateur Firefox affiche le fichier dans un format mis en forme et très pratique puisque l’on peut déplier/replier les éléments imbriqués

Le navigateur Chrome propose une option « Impression élégante » qui rend le texte plus lisible.

3. Chercher le produit par son numéro

Une fois le fichier affichez, utilisez la fonction de recherche dans la page (raccourcis commande + F) ou en passant par le menu du navigateur.

Saisissez le numéro du produit que vous recherchez et validez

Plusieurs résultats peuvent correspondre, surtout si vous utilisez le numéro de modèle.

Analyse

Si le produit est présent dans le fichier, comme dans l’exemple ci-contre, le problème vient sans doute d’un plantage lors de l’import.
Dans ce cas, vous pouvez affiner les réglages d’import.

Si le produit est absent du fichier, il s’agit d’un problème lié aux filtres.
Dans ce cas, il convient de vérifier les filtres d’importation.

Suivant le paramétrage de la passerelle sur Polaris, les données peuvent varier :

Si ces options sont activées alors c’est le libellé internet qui est retourné (s’il est renseigné) sinon c’est le libellé modèle.

Si ces options ne sont pas activées alors c’est le libellé modèle qui est retourné.

Le connecteur WooCommerce Polaris lie votre boutique WooCommerce à un magasin Polaris.

Lors du paramétrage de l’extension, vous choisissez à quel magasin votre site e-commerce est associé, c’est ce magasin qui fera référence pour synchroniser le stock sera des produits.

Par ailleurs, vous serez également amené à renseigner les identifiants de caisse et de vendeur qui seront utilisés pour créer les ventes effectuées de puis la boutique.

J’utilise le connecteur Polaris pour WooCommerce et je souhaite synchroniser de façon automatique les produits, cependant, certains produits ne sont pas importés.

Plusieurs cas de figure peuvent expliquer l’absence de produits dans l’import automatique.

Pour vous assurer de la cause, le mieux est de se référer aux journaux d’importation.

Solution 1 : vérifier les filtres

Si l’import s’est bien déroulé et que certains produits ne sont pas importés, il convient sans doute de mettre à jour les filtres d’import.

Solution 2 : Ajuster les paramètres de synchronisation

Le nombre de produits à traiter lors de l’appel à l’API Polaris et pendant le processus d’importation sont à affiner en fonction des ressources de votre serveur.

Si les imports n’aboutissent, réduire les valeurs augmentera considérablement vos chances de réussite. L’import sera juste un petit peu plus long.

Les ventes réalisées sur la boutique WooCommerce sont envoyées à Polaris en temps réel avec la référence de chaque article Polaris.
Une note de synchronisation est alors ajoutée à la commande WooCommerce avec le numéro de vente.

Ainsi, vous pouvez retrouver facilement la vente en caisse

Il se peut que la synchronisation automatique de vos ventes ne soit pas pris en compte et que donc, toutes les données liées aux transactions sur votre boutique en ligne n’apparaissent pas sur votre logiciel de caisse.

Solutions :

Pour remédier à cette situation, il vous suffit de garder votre logiciel de caisse allumé. Toutes les ventes générées pendant votre inactivité seront prit en compte durant la synchronisation automatique à tout moment. Attention la caisse éteinte va empêcher la synchro automatique du stock.

Check du stock via l’API.

S’il y a vraiment du stock, peut-être un conflit avec une extension (extemple funnel Kit) qui n’envoie pas les données de variation dans la requete AJAX.

define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);
define(‘WP_MAX_MEMORY_LIMIT‘, ‘1024M’);

OUI !

Il existe une petite astuce pour étendre les fonctionnalités d’Event Post aux réseaux multisites.
Ensuite dans les champ « Blogs » des réglages des blocks EventPost, vous pourrez ajouter l’ID de vos autres blogs présent dans le multisite pour que leurs évènements remonte dans le bloc.

Vous pouvez la consulter ici :

OUI !

Vous pouvez ajouter n’importe quel type de contenu à affiche dans EventPost sous forme de carte, liste, calendrier, frise chronologique, détails.

Le balisage Schema dans WordPress est un code HTML spécial qui fournit des informations supplémentaires aux moteurs de recherche. Ça les aides à comprendre le contenu de votre site, comme le type de page (article, produit, etc.) pour améliorer les résultats de recherche.

Les moteurs de recherches affiche ensuite ce contenu enrichit dans les pages de résultats.

Vous pouvez personnaliser, inverser, modifier l’apparition des éléments. Des exemples du code schema de base intégré dans notre module sont mis à votre disposition si vous souhaitez en modifier la structure.

FAQtastic est incroyablement élastique dans son genre ! D’une part toutes les FAQ et leur contextes sont recensées dans le chatbot automatiquement, de l’autre le chatbot comprends et interprête l’intention de la question du visiteur. Il lui propose les questions les plus pertinentes existantes dans la FAQ.
Vous n’avez rien à faire, tout est déjà prévu dans FAQtastic 😉

OUI !

FAQtastic est en constante évolution !
La saisie est simplifiée dès le départ et améliorable manuellement en fonction des suggestions remontées par FAQtastic et Elastic Search. Vous pourrez donc améliorer continuellement vos contextes. Vous pourrez les adapter ou créer de nouvelles FAQs avec les nouvelles données suggérées par FAQtastic. Vos utilisateurs aussi peuvent vous soumettre leurs questions si le chatbot ne trouve pas de réponse pertinente. Les questions des utilisateurs sont mises en attente. Cela vous permet d’alimenter votre base de questions continuellement.

OUI !

FAQtastic est (In)visible !
Entièrement personnalisable, de l’icones aux typographies et couleurs, jusqu’aux espacements, marges et bordures, tout est pensé pour s’adapter à votre thème. Peut importe le constructeur que vous utilisez, FAQtastic est compatible avec tous les thèmes natifs WordPress.

FAUX !

Et c’est ce qui fait la force de ce chatbot, c’est qu’il passe outre les fautes de frappes et de grammaires, il saisit le sens de la phrase, et sera capable de proposer les questions adéquates malgré les fautes. Plus de barrières de niveau de langue, le chatbot comprends vos visiteurs.

Une fois que vous avez acheté et téléchargé une de nos extension, vous pouvez l’utiliser comme bon vous semble, sans limitation de durée. L’utilisateur a accès aux mises à jour pour une durée limitée à 1 an à partir de la date d’achat.

L’installation et l’activation d’une extension premium est très simple. Elle se fait en 3 étapes.

La procédure est la même pour les mise à jour.

Télécharger l’archive

Depuis votre espace client sur notre boutique apps.avecnous.eu

Téléverser l’archive ZIP

Soit depuis la page « ajouter » du gestionnaire des extensions

Soit manuellement, en ajoutant le contenu extrait du ZIP dans le répertoire wp-content/plugins de votre site.

Activer l’extension

Depuis la page de gestion des extensions.

Nous vous notifions des mises à jour et de leurs disponibilités par mail. Avant la diffusion de notre mail, nous réinitialisons les droits de téléchargement de l’extension pour vous permettre de bénéficier gratuitement de la mise à jour.

Pour obtenir la dernière version de l’extension ou l’installer juste après votre commande :

1. connectez-vous à votre espace client depuis notre site
2. puis rendez-vous sur l’onglet “téléchargement” pour obtenir la dernière version de l’extension
3. Téléchargez la version souhaitée sur votre ordinateur
4. Rendez-vous dans l’onglet Extensions de votre WordPress
5. Cliquez sur Ajouter des extensions
6. Puis sur le bouton Téléverser une extension
7. Téléversez l’archive ZIP précédemment téléchargée et validez

Comme pour un bug, si vous avez besoin d’une fonctionnalité spécifique, vous pouvez nous contacter depuis le formulaire de support. En fonction du besoin, nous pourrons vous faire une proposition d’intervention spécifique ou programmer une mise à jour de l’extension.

Ça ne devrait pas arriver. Toutefois, si vous constatez un dysfonctionnement, qui peut être lié à votre thème ou une autre extension, le meilleur moyen de nous prévenir est d’utiliser le formulaire de support depuis votre compte client.

Tous nos prix affichent HT (hors taxe), ce qui entraîne l’application d’une TVA de 20%.

Par convention, nos développements sont faits en anglais, ceci concerne également nos extensions premium. N’étant prises en charge par le gestionnaire de traduction de WordPress, ces extensions ne sont pas automatiquement traduites.

Nous avons donc mis en ligne une extension gratuite pour palier à ce problème. La partie technique est expliquée dans un article sur notre blog.

Concrètement, il vous suffit de suivre ces 3 étapes :

1. Installer Custom GlotPress Source

Installer et activer l’extension Custom GlotPress Source comme n’importe quelle extension.

2. Configurez GlotPress Source

Dans réglages » Glotpress, saisissez l’URL: https://traduire.avecnous.eu/glotpress/ et enregistrez.

3. Téléchargez les traductions

Dans la page de gestion des mises à niveau, un tableau apparaîtra en bas si de nouvelles versions de traductions sont disponibles.

Cochez les traductions que vous souhaitez télécharger et cliquez sur « Mise à niveau des traductions »

Nous vous envoyons votre facture par mail. Veillez à renseigner votre numéro de TVA intracommunautaire si vous en disposez d’un.

Oui, vous pouvez compléter ou remplacer les palettes à l’aide des hooks brucebanner_default_bg_colors et brucebanner_default_text_colors.

Pour l’arrière-plan :

add_action( 'brucebanner_default_bg_colors', 'mytheme_brucebanner_default_bg_colors' );
function mytheme_brucebanner_default_bg_colors() {
	return [
			'#6d1e84',
			'#54366f',
			'#e40043',
			'#92BFC5',
			'#000000',
			'#ffffff',
		];
}

Pour le texte :

add_action( 'brucebanner_default_text_colors', 'mytheme_brucebanner_default_text_colors' );
function mytheme_brucebanner_default_text_colors() {
	return [
			'#6d1e84',
			'#54366f',
			'#e40043',
			'#92BFC5',
			'#000000',
			'#ffffff',
		];
}

Oui, vous pouvez utiliser ce filtre « brucebanner_posts_args » pour modifier les arguments de la requête qui récupère les articles.

Exemple :

add_filter('brucebanner_posts_args', 'mytheme_brucebanner_all_posts_args');

function brucebanner_all_posts_args($initial_args){
  // ask for all the posts on the site
  return array_merge($initial_args, [
      'post_type' => 'any',
    ]);
}

Oui c’est prévu dans les mois qui viennent, vous aurez plus de réglages de personnalisation dans le Banner Generator de HelloBruce.

Pour le moment, vous pouvez toujours faire des réglages via les filtres proposés dans les autres FAQS « à la main ».

Bien sûr, si votre service accepte du code HTML en entrée, vous pouvez utiliser le filtre « brucebanner_service_generator » et renvoyer l’URL de votre service.

Oui, vous pouvez remplacer le CSS en ajoutant du code CSS à l’aide de ce hook :

add_action('brucebanner_banner_head', 'mytheme_brucebanner_add_generated_styles', 11,1);
function mytheme_brucebanner_add_generated_styles($sanitized_get){
  echo '<style>
    /* your style here */
  </style>';
}

Vous pouvez également supprimer le style appliqué par ce plugin en procédant comme suit :

remove_action('brucebanner_banner_head', 'brucebanner_add_generated_styles', 10, 1);

Selon la façon de travailler, on peut créer un seul groupe général (ex: Salarié-es) et y mettre tous les sondages qui concernent le groupe en question. On peut aussi différencier les organisations en créant un groupe parent et des sous-groupes enfants. Si vous travaillez avec plusieurs groupes ou plusieurs groupes par entreprise/organisation, vous pouvez utiliser les sous-groupes pour trier vos participants par organisation.

Par exemple :
Catégorie parente → Entreprise A
Sous-catégories de A → Salarié-es, CA, CSE, Direction, Comptabilité

OU encore trier par année, si vous faites des sondages annuels :
Catégorie parente → 2026
Sous-catégories de A → Salarié-es, CA, CSE, Direction, Comptabilité

Tout dépend de la manière dont vous travaillez, et comment cela est le plus pratique et évolutif pour vous.

Comment nommer mon équipe si j’ai un seul groupe dans une entreprise ?

→ À choisir ce qui est le mieux, soit juste par ex “EntrepriseXXX”, ou associer un nom plus général type “Salarié-es” commun à d’autres entreprises.

Oui dans tous les cas, IRIS importe tout ce dont il a besoin grâce au mappage des données du fichier importé. Seuls les mails sont obligatoires.

On peut importer un fichier pré-préparé contenant :

• adresses mails
• date de début de validité
• date de fin de validité

Ou préparer un fichier avec les mails uniquement.

Selon si les sondages sont spécifiques à une société et que vous gérer plusieurs sondages pour eux sur votre site, peut-être que ça peut être intéressant de distinguer son groupe des autres, à ce moment là, créer une catégorie parente et des sous-catégories peut-être intéressant pour s’y retrouver dans la hiérarchie des participants ou pour vous y retrouver dans la chronologie des sondages.

Si vous utiliser IRIS comme outil de sondage sur votre site et que cela concerne uniquement vos clients et personnels d’entreprise/organisation, alors on peut créer seulement une catégorie parente (par exemple “Salarié-es” peut être une catégorie globale qui regroupe TOUS les sondages destinés aux employé-es, « Clients » peut-être une seconde catégorie parente destiné à vos clients).
Une catégorisation avec sous-catégories peut-être envisagée également.

Tout dépend de la manière dont vous travaillez, et comment cela est le plus pratique et évolutif pour vous.

Non, sauf si le fichier est très lourd, à ce moment là préférer de découper le fichier en plusieurs petits fichiers pour que l’import se déroule bien.

Il n’y a aucune limite das IRIS en général que ce soit pour les groupes, les jetons, les imports, les mailings… En revanche, un « nettoyage » de printemps est conseillé si vous n’avez pas vocation à garder un historique de vos jetons sur le long terme, vous pouvez par exemple une fois par an vider les jetons déjà utilisés.

Non mais une mise à la corbeille annuelle est conseillé lorsqu’il y en a beaucoup (dans l’année ou la suivante) s’ils n’ont aucune vocation à être exporté ou gardés.

Il n’y a aucune limite das IRIS en général que ce soit pour les groupes, les jetons, les imports, les mailings… En revanche, un « nettoyage » de printemps est conseillé, vous pouvez par exemple une fois par an vider les jetons déjà utilisés.

Non aucune manipulation à prévoir, IRIS envoie automatiquement aux jetons non utilisés uniquement. Elle est pas belle la vie ?

Si votre envoie concerne des milliers de participants et que c’est la première fois que vous envoyez autant de mails d’un coup, il serait préférable en amont de connaître votre quotas de mails sur votre service d’envoie de mail (Brevo, Hébergement web, …). Vérifiez bien que votre site est connecté à votre compte Brevo si vous passez par ce service pour l’envoie de mail, ou que vous avez un SMTP de configuré sur votre site WordPress le cas échéant.

Oui, dans IRIS > Groupes : il est possible de créer des groupes de personnes pour différencier vos participants. Ces groupes sont ensuite destinées à recevoir les sondages.

Oui le destinataire reçoit un mail avec son lien propre à lui vers le sondage spécifique et n’est utilisable qu’une seule fois. 1 jeton = 1 utilisation.

Si on importe un fichier brut du client et qu’on attribue les bonnes colonnes entre IRIS et le fichier, est-ce que les colonnes non attribuées seront importées aussi ou non ?

Gardez à l’esprit que l’affichage des champs méta personnalisés est basé sur les catégories.

Veillez à sélectionner les catégories appropriées pour chaque champ méta personnalisé.

Non, cette extension a pour seul objectif d’obtenir des données qualifiées pendant le processus de commande, telles que le nom et l’âge de chaque personne figurant dans une réservation, ou un message sur une carte cadeau.

La seule limite est votre imagination!

En quête d’un système gérant les abonnements via paybox, j’ai découvert avec plaisir votre solution.
J’aurais néanmoins souhaiter savoir comment étaient gérer le système d’abonnement, comment tout ceci fonctionne avec woocommerce subscription et paybox. Quelqu’un s’abonne, paie son premier mois d’abonnement, ok. Mais que se passe-t-il le mois suivant ? Une nouvelle commande est créée automatiquement ? Comment le système enregistre-t-il les infos carte bleue? que se passe-t-il si le compte n’a pas les fonds nécessaires ?

La réponse va être assez-simple, ce sont les comportements natifs de chacune des solutions qui vont s’appliquer :    

• WooCommerce Subscription va créer une commande « mère » puis des « sous-commande » à chaque mensualité.
• Paybox stocke les informations sur son propre serveur, les informations critiques (n° de CB) ne sont aps stockés sur votre site.
• Woocommerce reste « passif », lorsqu’un paiement est refusé coté Paybox, l’abonnement s’arrête

En bref, notre extension permet « juste » de faire fonctionner les 2 solutions ensemble, sans dénaturer leur fonctionnement initial.

Non, seules les commandes « éligibles » donneront lieu à reçu fiscal.

Voici les critères d’une commande éligible :

• Concerne un produit « Don »
• A l’un des état sélectionné
• A le montant minimal requis
• Est liée à un utilisateur enregistré
• N’est pas déjà exportée en reçu fiscal