Retrouvez toutes la foire aux questions des utilisateurs techniques ou pratique pour vous aider à prendre en main nos extensions.

 

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ApidaePress : Connecteur Apidae WordPress

Dois-je savoir programmer pour intégrer du contenu de Apidae ?

Puis-je appliquer les maquettes de mon site internet au contenu en provenance de Apidae ?

Puis-je utiliser Apidaepress sans compte Apidae

Comptabilité pour WooCommerce – Module Pro

Comment ajouter une colonne supplémentaire à mon export comptable ?

Comment exporter les numéros de compte spécifiques par article ?

Comment exporter vos commandes WooCommerce vers EBP Comptabilité avec "Comptabilité pour WooCommerce"

Comment faire fonctionner l'extension “export comptable” ?

Comment personnaliser les libellés dans l'export comptable WooCommerce ?

Comment renseigner les n° de compte par pays pour les frais de port ?

Comment utiliser les numéros de facture générés par WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips ?

Est-ce que votre extension respecte les nouvelles normes de la RGPD ?

Exemple de cas complexes avec des taxes

J’ai installé WooCommerce Accounting, comment faire un export avec mes différents taux de TVA ?

J’aimerais déterminer des codes comptables spécifiques par Pays mais l’onglet est vide

J’obtiens le message « aucun élément à exporter »

Je n'ai pas de décimales, les montants sont arrondis dans mon WooCommerce ?

Je n'ai pas le calcul des paiements par type dans l'export ?

Pourquoi mes informations n'apparaissent pas dans l'export ?

Quels sont les hooks disponibles dans l'export comptable ?

Connecteur WooCommerce Polaris

Comment est réalisé, la nappage entre les catégories Polaris et les catégories WooCommerce ?

Comment masquer les produits sans images ?

Comment modifier l'identifiant des catégories ?

Comment savoir si un produit non importé est un bug ou un problème de réglage ?

Comment utiliser le libellé internet des produits Polaris pour optimiser mon SEO ?

La boutique WooCommerce est-elle considérée comme une nouvelle boutique et/ou un vendeur d'une des boutiques ?

La synchronisation automatique du connecteur Polaris échoue ou n'aboutit pas

Les ventes réalisées sur la boutique WooCommerce sont-elles bien envoyées à Polaris avec l'indication des ventes quotidiennes par article ?

Ma synchronisation automatique du connecteur Polaris ne se fait pas

Pré-requis technique pour synchro polaris

EventPost : créer un agenda d'évènements basé sur vos contenus

EventPost est-il compatible multisite ?

Les publications personnalisées (CPT) sont-elles prises en compte dans EventPost

Qu'est-ce qu'un code schema ?

FAQtastic : la FAQ qui dialogue avec vos visiteurs

Comment est connectée la FAQ de FAQtastic au chatbot ?

Est-ce que FAQtastic améliore et facilite la saisie des FAQs ou contexte (surtout pour des FAQs conséquentes) ?

Est-ce que je peux personnaliser FAQtastic pour qu'il s'adapte à mon thème ? Et est-il compatible avec mon thème ?

Si le visiteur fait des fautes de frappes, le chatbot ne pourra pas lui proposer correctement des sujets ?

Foire aux questions générales

Combien de temps puis-je utiliser l’extension que j’ai acheté ?

Installer une extension premium

J’ai acheté un de vos plugins, comment obtenir et profiter des mises à jour ?

J’ai besoin d’une nouvelle fonctionnalité, que puis-je faire ?

J’ai constaté un bug, comment vous contacter ?

Mes prix sont-ils exprimés hors taxe ou TTC ?

Obtenir nos extensions premium en français

Où puis-je trouver ma facture ?

Modules complémentaires pour produits Woocommerce : champs répétitifs et groupes de champs libres ou en fonction de la quantité

Pourquoi les champs personnalisés ne s'affichent-ils pas sur le site ?

Puis-je mettre à jour les prix en fonction de valeurs personnalisées avec cette extension ?

Passerelle de paiement WooCommerce pour les abonnements

Comment est géré le système d'abonnement ?

Reçus fiscaux pour WooCommerce

Toutes les commandes produiront-elles un reçu fiscal ?