J’utilise le connecteur Polaris pour WooCommerce et je souhaite synchroniser de façon automatique les produits, cependant, certains produits ne sont pas importés.

Plusieurs cas de figure peuvent expliquer l’absence de produits dans l’import automatique.

Pour vous assurer de la cause, le mieux est de se référer aux journaux d’importation.

Solution 1 : vérifier les filtres

Si l’import s’est bien déroulé et que certains produits ne sont pas importés, il convient sans doute de mettre à jour les filtres d’import.

Solution 2 : Ajuster les paramètres de synchronisation

Le nombre de produits à traiter lors de l’appel à l’API Polaris et pendant le processus d’importation sont à affiner en fonction des ressources de votre serveur.

Si les imports n’aboutissent, réduire les valeurs augmentera considérablement vos chances de réussite. L’import sera juste un petit peu plus long.