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EN Woocommerce
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La boutique WooCommerce est-elle considérée comme une nouvelle boutique et/ou un vendeur d’une des boutiques ?
Le connecteur WooCommerce Polaris lie votre boutique WooCommerce à un magasin Polaris. Lors du paramétrage de l’extension, vous choisissez à quel magasin votre site e-commerce est associé, c’est ce magasin qui fera référence pour synchroniser le stock sera des produits. Par ailleurs, vous serez également amené à renseigner les identifiants de caisse et de vendeur…
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Les ventes réalisées sur la boutique WooCommerce sont-elles bien envoyées à Polaris avec l’indication des ventes quotidiennes par article ?
Les ventes réalisées sur la boutique WooCommerce sont envoyées à Polaris en temps réel avec la référence de chaque article Polaris. Une note de synchronisation est alors ajoutée à la commande WooCommerce avec le numéro de vente. Ainsi, vous pouvez retrouver facilement la vente en caisse
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Comment est géré le système d’abonnement ?
En quête d’un système gérant les abonnements via paybox, j’ai découvert avec plaisir votre solution. J’aurais néanmoins souhaiter savoir comment étaient gérer le système d’abonnement, comment tout ceci fonctionne avec woocommerce subscription et paybox. Quelqu’un s’abonne, paie son premier mois d’abonnement, ok. Mais que se passe-t-il le mois suivant ? Une nouvelle commande est créée…
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J’aimerais déterminer des codes comptables spécifiques par Pays mais l’onglet est vide
Contexte WooCommerce Accounting ne propose de réglage des codes comptable que pour les pays de vente de votre boutique. Si vous ne trouvez pas les pays recherchés, votre boutique n’est sans doute pas configurée pour vendre dans ces pays. Solution Paramétrer des pays dans l’onglet « Général » des réglages de WooCommerce. Vous devez avoir activé la…
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Je n’ai pas de décimales, les montants sont arrondis dans mon WooCommerce ?
Quand je fais un export WooCommerce les montants sont arrondis. Contexte : Ce n’est pas un problème du plugin mais bien un problème de réglage de WooCommerce. Solution : Pour régler cela il suffit d’aller dans WooCommerce->Réglages puis de descendre sur Nombre de décimales et de rajouter le nombre que vous souhaitez.
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Je n’ai pas le calcul des paiements par type dans l’export ?
Contexte Vous avez installé WooCommerce Accounting, mais vous ne voyez pas le calcul de tout les paiements effectués par CB ou chèque dans l’export, comme visible sur le site de démo. Solution Ceci nécessite en effet notre extension « Module journal de banque – Comptabilité pour WooCommerce« . Elle étend considérablement les fonctionnalités, et est disponible au…
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J’ai installé WooCommerce Accounting, comment faire un export avec mes différents taux de TVA ?
Pour la gestion de la TVA, vous pouvez déclarer les différents taux de TVA dans WooCommerce comme expliqué ici : https://woofrance.fr/guide-utilisateur-woocommerce/2-options-et-parametrage-de-woocommerce/options-des-taxes-tva/ Vous pourrez alors vous rendre dans les réglages de WC Accounting : WooCommerce > Setting > Accounting > Taxes and delivery options pour définir le numéro de compte spécifique à chaque taux de TVA.…
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J’obtiens le message « aucun élément à exporter »
Cas 1 J’obtiens le message d’erreur « aucun élément à exporter » alors qu’il y a bien des commandes qui correspondent aux critères. Contexte Il se peut que le format de date choisi ne soit pas trouvé par le module d’export (par exemple, date de facturation). Ceci fait que le tri par plage de date…
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Comment faire fonctionner l’extension “export comptable” ?
Dans un premier temps, assurez-vous que votre site est muni de la version gratuite. Dans un second temps vérifier que la version gratuite soit activée. Si la version gratuite n’est pas installée et activée, l’extension ne fonctionnera pas.
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Comment utiliser les numéros de facture générés par WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips ?
Si vous utilisez WooCommerce PDF Invoices & packing Slips, un réglage spécifique s’affichera sur la page des paramètres pour vous permettre d’utiliser le numéro de facture dans votre export.