EN 
FR FAQ
Filtre et recherche
-
I have installed WooCommerce Accounting. How do I export my different VAT rates?
Pour la gestion de la TVA, vous pouvez déclarer les différents taux de TVA dans WooCommerce comme expliqué ici : https://woofrance.fr/guide-utilisateur-woocommerce/2-options-et-parametrage-de-woocommerce/options-des-taxes-tva/ Vous pourrez alors vous rendre dans les réglages de WC Accounting : WooCommerce > Setting > Accounting > Taxes and delivery options pour définir le numéro de compte spécifique à chaque taux de TVA.…
-
I get the message “no items to export.”
Cas 1 J’obtiens le message d’erreur « aucun élément à exporter » alors qu’il y a bien des commandes qui correspondent aux critères. Contexte Il se peut que le format de date choisi ne soit pas trouvé par le module d’export (par exemple, date de facturation). Ceci fait que le tri par plage de date…
-
I have purchased one of your plugins. How can I obtain and benefit from updates?
We will notify you of updates and their availability by email. Before sending our email, we will reset the plugin download rights so that you can benefit from the update free of charge. To obtain the latest version of the plugin, log in to your customer area on our website, then go to...
-
How do I use the “accounting export” plugin?
Dans un premier temps, assurez-vous que votre site est muni de la version gratuite. Dans un second temps vérifier que la version gratuite soit activée. Si la version gratuite n’est pas installée et activée, l’extension ne fonctionnera pas.
-
How to use invoice numbers generated by WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips?
Si vous utilisez WooCommerce PDF Invoices & packing Slips, un réglage spécifique s’affichera sur la page des paramètres pour vous permettre d’utiliser le numéro de facture dans votre export.
-
How do I change the category ID?
Cas pratique : Votre caisse Polaris comporte ces catégories : Mises à plat, vous aurez 2 catégories nommées Lingerie, 2 T-shirt et 2 Slip. Vous pouvez vouloir les différencier, outre la hiérarchie. Le hook de filtre polaris_taxonomy_parameters permet de surpasser les attributs lors de la création des taxonomies dans WooCommerce. Dans l’exemple suivant, nous allons…
-
How do I hide products without images?
Les produits sans image peuvent être placé en brouillon lors de la synchronisation. Explications Le hook d’action polaris_update_product utilise l’identifiant de produit WooCommerce $product_id et les données Polaris $polaris_data. On utilise donc la fonction add_action() avec la priorité par défaut (10) et 2 comme nombre de paramètres attendus. Dans cet exemple, nous vérifions que les…
-
Does your extension comply with the new GDPR standards?
En l’application de l’article 15 du Règlement Général de la Protection des Données, nous vous informons que notre extension ne crée pas de nouveaux fichiers. En effet, les exports sont générés à la volée, sans stockage sur votre serveur. Plus globalement, notre extension ne stocke aucun dossiers ou fichiers et n’utilise pas de cookies. Elle…
-
How do I enter the account numbers for each country for shipping costs?
Contexte Vous avez configuré tous les numéros de compte mais vous ne voyez pas où saisir les numéros de comptes différenciés par pays. Solution Ceci nécessite d’avoir paramétré les zones expéditions différentes. WooCommerce Accounting se base sur les zones d’expédition de WooCommerce.
-
Get our premium extensions in French
By convention, our developments are done in English, and this also applies to our premium extensions. As they are not supported by the WordPress translation manager, these extensions are not automatically translated. We have therefore released a free extension to overcome this problem. The technical aspects are explained in an article on...