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Pourquoi mes informations n’apparaissent pas dans l’export ?
WooCommerce a rajouté une nouvelle fonctionnalité récemment dans WooCommerce > Paramètres > Avancé > Fonctionnalités (le dernier). Les options sont tout en haut « High Performance order storage (recommended) » et « Enable compatibility mode (synchronizes orders to the posts tables) ». Si ces options ne sont pas présentes il est possible que votre WooCommerce ne soit pas à jour…
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dans FAQ
Comment personnaliser les libellés dans l’export comptable WooCommerce ?
Vous pouvez personnaliser les valeurs des colonnes du fichier d’export grâce au crochet woocommerce_accounting:export:order_value. Par exemple, pour avoir la valeur « Facture N-XXXX PRENOM NOM » Les autres colonnes peuvent également être modifiées
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Comment est réalisé, la nappage entre les catégories Polaris et les catégories WooCommerce ?
Comme vous voulez ! Le paramétrage de l’extension Connecteur WooCommerce Polaris permet de déterminer la correspondance des taxonomies Polaris et WooCommerce. Pour chaque taxonomie Polaris (catégories, classification; saison, collection, niveau) peut être associée à une taxonomie WooCommerce (catégorie, étiquette, attributs…). Les taxonomies personnalisées, apportées par d’autres extensions sont également supportées. Pour chaque taxonomie, vous choisirez…
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J’aimerais déterminer des codes comptables spécifiques par Pays mais l’onglet est vide
Contexte WooCommerce Accounting ne propose de réglage des codes comptable que pour les pays de vente de votre boutique. Si vous ne trouvez pas les pays recherchés, votre boutique n’est sans doute pas configurée pour vendre dans ces pays. Solution Paramétrer des pays dans l’onglet « Général » des réglages de WooCommerce. Vous devez avoir activé la…
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Je n’ai pas de décimales, les montants sont arrondis dans mon WooCommerce ?
Quand je fais un export WooCommerce les montants sont arrondis. Contexte : Ce n’est pas un problème du plugin mais bien un problème de réglage de WooCommerce. Solution : Pour régler cela il suffit d’aller dans WooCommerce->Réglages puis de descendre sur Nombre de décimales et de rajouter le nombre que vous souhaitez.
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Je n’ai pas le calcul des paiements par type dans l’export ?
Contexte Vous avez installé WooCommerce Accounting, mais vous ne voyez pas le calcul de tout les paiements effectués par CB ou chèque dans l’export, comme visible sur le site de démo. Solution Ceci nécessite en effet notre extension « Module journal de banque – Comptabilité pour WooCommerce« . Elle étend considérablement les fonctionnalités, et est disponible au…
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J’ai installé WooCommerce Accounting, comment faire un export avec mes différents taux de TVA ?
Pour la gestion de la TVA, vous pouvez déclarer les différents taux de TVA dans WooCommerce comme expliqué ici : https://woofrance.fr/guide-utilisateur-woocommerce/2-options-et-parametrage-de-woocommerce/options-des-taxes-tva/ Vous pourrez alors vous rendre dans les réglages de WC Accounting : WooCommerce > Setting > Accounting > Taxes and delivery options pour définir le numéro de compte spécifique à chaque taux de TVA.…
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Est-ce que votre extension respecte les nouvelles normes de la RGPD ?
En l’application de l’article 15 du Règlement Général de la Protection des Données, nous vous informons que notre extension ne crée pas de nouveaux fichiers. En effet, les exports sont générés à la volée, sans stockage sur votre serveur. Plus globalement, notre extension ne stocke aucun dossiers ou fichiers et n’utilise pas de cookies. Elle…
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Comment renseigner les n° de compte par pays pour les frais de port ?
Contexte Vous avez une boutique en ligne qui vend des produits à l’international ?Vous avez configuré tous les numéros de compte mais vous ne voyez pas où saisir les numéros de comptes différenciés par pays. Solution Ceci nécessite d’avoir paramétré les zones expéditions différentes. WooCommerce Accounting se base sur les zones d’expédition de WooCommerce.